雖然等一等所有治療師經過專業訓練後，都有能力幫助不同背景的客人，但選擇一個能讓您感到合得來的治療師，能讓您在心理諮詢期間感到更舒適自在，也更容易達到您接受諮詢的目的。
我可以依據什麼準則來挑選治療師？
美國心理學會 (The American Psychological Association) 強調，治療師的專業和人際交往能力是建立信任和前行感覺的重要因素。
專業性
- 諮詢或治療手法：治療師在受訓過程中一般會專門接受一個或幾個培訓方法。因此每位治療師都有自己的專長與風格，對客人的心理和諮詢需求的理解都可能有不同。一般採用的心理治療有認知行為 (Cognitive Behavioral Therapy, CBT)，心理動力 (Psychodynamic Therapy)，人本主義 (Humanistic Therapy)，綜合治療 (Holistic Therapy)。
- 認證與資格：我們重視治療師的專業資格及培訓，完成一定的專業學習及臨床訓練是治療師的專業保障。等一等保證我們的平台治療師皆能達到以下專業資歷：
1. 擁有心理學、臨床心理學、諮詢心理學、輔導學或其他相關學科之碩士學位
2. 具備權威性專業機構的認可資格，並受其監管（如：香港心理學會）您可以查閱治療師的資歷和證書，簡單了解治療師的受訓情況以及個人專長。如有需要也可以從向您提供服務的治療師的口中了解更多。
個性與需求
- 個性與背景：治療師的個性、語言和背景（例如：性別、文化、LGBT+盟友、以及其他您認為重要的因素）會影響治療師對生命的看法和諮詢角度，以及客人與治療師的信任和關係。
- 風格：治療師的談話方式、氣質和用詞等也會影響客人的觀感。
- 時間安排：實際考慮也很重要。等一等的治療師提供一般辦公時間以外的時間讓客人選擇，希望客人能夠在自己認為合適和方便的時間與治療師會面。
當然，以上雖然是考慮治療師時的重要準則，但最重要還是與治療師展開會面時的主觀感覺和化學作用。在遇到合適的治療師時，您可能會覺得：
- 他會明確說明保障您的哪些私隱，以及其界限
- 他是一個容易溝通的人
- 他能讓您知道他並不會批評您，並對您的經歷保持開放態度
- 他挺友善，但並不是以普通朋友的方式和您相處
- 他讓您知道您們是一個合作團隊，他並非要提供一切解決方法或知道一切
是否要背景相似的治療師才能了解我？
每個人的經歷也是獨特，而值得尊重的。雖然治療師未必與您的背景相似，但透過專業訓練，他們有足夠的敏感度和同理能力，去理解、接納和尊重自己與客人在背景和價值觀上的不同之處。
若在諮詢結束後發現治療師不適合自己，我能否更換治療師？
當然可以。您可能在進行了幾次諮詢時段後，發現與治療師未與期望般吻合，諮詢亦沒有進展，甚至是在每節諮詢結束後您反而更感到不安或迷惘。這種情況下，我們強烈建議您先與治療師溝通顧慮，並嘗試就問題尋找解決方法。而如果您非常希望更改治療師，您亦可以隨時在等一等的平台上挑選另一位適合您的治療師。
可能您還是覺得有點抽象，來認識我們的治療師，進一步了解他們的背景吧！