有留意NETFLIX上熱播的《SEX EDUCATION》的觀眾，相信不少都會對當中的心理治療情節感到好奇，到底現實上的性治療/心理治療是否如劇中一樣充滿戲劇性？
我自己也是一個《SEX EDUCATION》的劇迷，跟貼追看了三季，除了因為劇中有心理諮詢的元素外，當中人物角色的真摰情感和跌碰的成長經歷也十分扣人心弦。
回看主角 Otis 媽媽 Dr. Milburn (Jean) 的性治療師角色，在替客人進行諮詢時，卻常常引起了很多災難性的糾紛。當然編劇要為角色製造戲劇衝突，才能令觀眾如我會廢寢忘食地追看。然而作為心理諮詢工作者，有幾幕也實在看得令人擔憂。
究竟接受心理服務是否都要蒙受這種二度創傷的風險？在此和大家分享一點筆者的經驗：
【1. 客人的私隱安全】
在第二季中（6-7集）， Jean 在Otis 的學校替學生免費進行諮商服務，本來大受歡迎其門如市，但意外地 Jean 記載客人資料的治療筆記卻輾轉被盜，最後落入對Jean有私怨的校長手中。
第二天校園內貼滿了學生極私密的性諮詢內容，讓學生跌入了極難堪的羞恥和混亂中。更有學生在走廊哭著叫到： “I thought it was confidential！” 可見當一個人的隱私秘密被公開和放到公眾平台上被批判，是如何具傷害性和危險的一件事。
現實中作為心理諮詢工作者，我們是非常明白保密對客人的重要性，因為每一句在心理諮詢過程中吐露的片言隻語， 對客人都可能是意義重大的，也是建基於對治療關係信任的表達。因此心理諮詢工作者是極為重視其客人資料的安全性和保密性，這也是我們專業守則內最重要的原則之一(1)。
為了達到以上原則，我們有多重程序確保客人資料不會外洩，包括：
🔒 將可辨認身份的個人資料和心理諮詢內容分開存放
🔒 筆者亦會將筆記加密放在線下保存，避免任何意外被網絡外洩機會
🔒 在客人結束服務關係後，按協議時間銷毀所有心理諮詢內容等等
【2. 客人的保密協議】
在第三季中 （6集），當Otis 的同學 Aimee 在接受Jean 的心理諮詢時，向她透露了其兒子 Otis 和 Maeve 的感情關係。愛子心切的 Jean 事後卻忍不住向 Otis 追問，令Otis大為意外和不滿。大家可以想想，如果 Aimee 知道 Jean 會將心理諮詢的內容對外披露，而且是透露給她認識的人， 你猜她下次再見治療師時心裡會有甚麼感覺?
在現實中，心理諮詢工作者在正式開始服務前，必定會跟客人簽定一份保密協議書，明確訂明諮商內容在未得客人同意下絕不會向第三者披露（包括放任何相關照片上社交平台）；而在哪幾種緊急情況下會例外。
在締結了合約之後，治療師必需嚴格遵守此一協議，並且即使在自己利益會受損的情況下，仍以客人的利益和協議為最大依歸。如治療師無法履行契約，很可能違反了專業操守，破壞了客人和治療師的信任關係，亦可能會受到所屬專業學會處分。
【治療師Derek的話】
除了以上兩點，還有 Jean 和客人的多重關係（同校家長，兒子朋友）、在自己家中進行心理諮詢等等，都潛在會破壞專業界線的風險，當中關係可以千絲萬縷，在此不贅。
《SEX EDUCATION》作為一齣青春劇是非常有趣的，當中亦令人窺見了心理諮詢對人的溫柔和力量。作為心理諮詢工作者，我們把持著最高的專業道德標準，不止是為了避免傷害，更重要是為客人建立安全能信賴的空間，期望為客人帶來改變的希望。
👉🏻 有興趣的話可以到 Derek的個人檔案 進一步了解他～📃
【小編的話】
聽了治療師Derek的解釋後，你有對心理諮詢覺得更放心嗎？除了保密和私隱外，現實中的心理諮詢多多少少與戲劇裡不同，到 關於心理諮詢 了解更多吧！
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參考資料 (由治療師提供)：
(1) HKPS Code of Professional Conduct https://www.hkps.org.hk/en/code_of_professional_conduct/
Code of Ethics and Practice for Counsellors https://www.hkpca.org.hk/about/code-of-ethics/