確認預約需要等待多久？

所有平台治療師皆是獨立的服務提供者。

治療師會在他／她所設定的回應時間內回覆預約（1小時至最多5天）。如在所選治療師的回應時間內未有收到回覆電郵，請先查看垃圾郵件。

如確認治療師在回應時間內未有回覆預約，請電郵service@jamwellness.io向平台尋求協助。

注意：就單一預約而言，對於治療師會否接受預約，等一等並沒有絕對的控制權，但會積極進行規管。

而由於背景、專長等限制，治療師亦有機會認為自己不是與您一起處理您的情況的最佳人選，因而拒絕了您的預約。